◉「Amazon相乗り出品で商品が売れない」
「Amazon ショッピングカートボックスを取れない」
「相乗り出品でライバルに勝つにはどうしたらいいの?」
Amazon中国物販ビジネス、特に中国せどりを行う場合、悩まされるのがAmazonでショッピングカートボックスの取得についてです。
なぜなら、Amazonショッピングカートボックスの取得ができなければ、売上を上げることができないためです。
そこで、これまでAmazon相乗り出品を行なってきた中で、相乗り出品だけでも月利100万円稼ぐことができたノウハウを紹介します。
ショッピングカートボックス獲得で重要な7つのポイントを紹介します!
- Amazonショッピングカートの性質を知ること
- Amazonショッピングカート獲得のための7つのポイントを理解すること
最低価格だけにとらわれず、他の要素の価値を上げてショッピングカートを獲得できるようにしていきましょう!
▼Amazon物販ビジネスの始め方まとめ▼
Contents
Amazon相乗り出品のショッピングカートボックスとは
Amazonのショッピングカートとは、ユーザーが買い物をする際、無意識に商品をカートに入れて、その出品者から購入する位置を指します。
Amazonでは、商品カタログページが同じ商品を複数ページに分けて作ることは禁止されています。
そのため、ある商品を販売したいとなれば、その商品ページで販売しなければならないと言うことです。
「1商品 = 1商品カタログページ」が原則!
同じ商品を売りたいと考えている出品者が複数いると、誰の商品から商品を購入するのかが問題となります。
そこでAmazonではカードボックスという機能を用意しています。
商品に対して、価格や配送日、販売元(出品者名)や在庫数が表示されています。
ここに表示されているのは、メインショッピングカートボックスを取得している出品者の情報のみとなり、ショッピングカートボックスを取得していない出品者の情報は表示されません。
メインショッピングカートボックスを獲得していない出品者は、ユーザーの目に届きにくい箇所に隠れており、売上が上がりづらいのが実態です。
「こちらからもご購入いただけます」という欄をクリックすると隠れいている出品者からの購入も可能ですが、ほとんどの購入者はそこまで見たりしません。
そこまで目を通すユーザーは2割程度と言われています。
いかに、このショッピングカートボックスを取得していることが重要がわかると思います。
Amazon相乗り出品ショッピングカートボックス獲得の7つのポイント
メインショッピングカートボックスを取得したいのであれば、まずAmazonについて正しく把握する必要があります。
Amazonでは『顧客第一』の理念があります。
どのような問題があっても、基本的に顧客優先となります。
顧客第一の理念を推進してきたからこそ、ここまで成功したプラットフォームです。
Amazonに出品するからには、出品者も顧客第一で推進していく必要がありますね。
この理念を念頭に置くと、Amazon相乗り出品ショッピングカートボックスを取得するための条件は7つとなります。
- 注文不良率
- アカウント健全性
- Amazonに出品している期間・取引数
- プライムマーク取得者
- 商品価格
- 出品者評価
- 在庫数
注文不良率
注文不良率:1%未満
Amazon理念に従うと、注文不良率は大きく影響してきます。
注文不良率とは何かと言いますと、簡単に説明すると「商品が届かない」「不良品である」など
が該当します。
この指標は、「出品者出荷」と「Amazonから出荷」で別れて管理されており、厳正に管理されています。
私も出品者出荷で商品を出荷していた時、1日でも遅れると注文不良率が劇的に下がり、焦りを感じたのを覚えています。
出品者出荷を選択されている商品については、細心の注意を払い、出荷に関し敏感になりましょう。
注文不良率の目標値は1%未満がベターです。
しかし、FBAを利用されている出品者は、比較的気にしなくても問題ありません。
アカウント健全性
アカウント健全性とは、出品者が健全かどうかを表す指標となります。
言い換えると、信頼できる出品者かどうかを判断する指標であり、守らなければアカウント停止にもつながります。
以下の項目が指標となります。
・知的財産権侵害の疑い
・知的財産に関する苦情
・商品の信頼性に関するお客様からの苦情
・商品のコンディションに関する苦情
・食品および商品の安全性に関する問題
・規約違反の出品
・制限対象商品に関する規約違反
・購入者の商品レビューポリシー違反
・その他の規約違反の問題
上記については、「アカウント健全性」ページで常に管理することができます。
アカウント健全性で違反が出てしまった場合、無視して放っておかず、必ず適切な対応をすることを心がけましょう!
特に、せどりを行なっている事業者に対しては、厳しく管理されており、Amazonから真贋調査メールが送信されます。
知的財産権を侵していないか、商品は偽物ではないか、法律を侵していないかを証明する必要があります。
具体的には以下で解説していますので、確認してください。
▼Amason真贋調査メール対策方法の記事はコチラから
他にアカウント健全性として「出荷パフォーマンス」があります。
FBAを利用されている方は気にしなくても良いのですが、出品者出荷されている方は出荷遅延など、基本的なことを注意しましょう。
セラーセントラル画面の「パフォーマンス」→「アカウント健全性」から常に確認するようにしてください!
Amazonに出品している期間・取引数
Amazonに出品している出品者はその期間分、取引数が多くなるため、信頼があることに繋がります。
出品期間が短い = 素人 = 信頼がない
出品期間が長い = 玄人 = 信頼がある
信頼があるということは、ショッピングカートボックス獲得に繋がりやすい傾向にあります。
販売実績の少ない出品者はカートの取得は難しいと言えます。
ただし、初心者だからといって諦める必要はなく、コツコツ販売し続けることで販売実績を作っていくことは可能です。
また、販売実績のある事業者に対しても初心者が勝つことも十分可能です。
真摯にAmazon物販を続けていき、Amazonから信頼を勝ち取ることを心がけましょう。
プライムマーク取得者
Amazonでは、プライム便やFBAなどを利用することを推奨しています。
理由としては、配送面で顧客満足度が高いためです。
(プライムマークを取得していない事業者は信頼がないというのは腑に落ちませんが。。)
FBAはAmazonのサービスであり、商品管理から配送までAmazonが行なってくれるサービスです。
▼Amazon FBAについての記事はコチラから
FBAを利用されている方は、自動的にプライムマークが付きますが、出品者出荷はどうすれば良いのでしょうか。
実は出品者出荷の場合でもプライム便を利用することで、プライムマークを付けることができます。
ただし、条件も少し厳しめですが、必ず守るようにてプライムマークを獲得しましょう。
- 期日内配送率:96%以上
- 追跡可能率:94%以上
- 出荷前キャンセル率:1.0%未満
商品価格
メインショッピングカート価格の10%以内
商品価格について、他のライバル出品者に負けまいと最安値を設定している方は誤りとなります。
メインショッピングカートで獲得している価格から10%以内の価格であれば、十分メインカートを獲得することができます。
メインカート取得価格が2,000円であれば、2,200円程度の設定でもメインカートは取得可能です。
しかし、実際は商品の最安値を設定しあい、メインカートを取得しようと競い合っています。
商品の価格をこぞって値下げしてしまうと、利益率が下がり売れても利益が出ないという負のスパイラルに陥ります。
自分の出品価格が最安値でなくても、無視するようにしてください。
Amazonメインショッピングカートの10%程度高くてもカートを取得できることを覚えておきましょう。
出品者評価
出品者評価:95%以上
出品者の評価も重要な要素となります。
どれだけ安く出品していても出品者評価が低ければ、Amazonは「粗悪品を出品していて、お客様のことを考えていない」と判断するため、メインショッピングカートの取得が難しくなります。
日々、店舗運営を丁寧に継続的に行い、評価指標を上げるようにしましょう。
出品者評価の最低条件は95%以上と覚えておいてください。
「Amazonセラー(出品者)評価ってどうやって上げるの?」という方は以下を参考にして下さい。
▼Amazon評価レビュー獲得方法の記事はコチラから
逆に自分の評価が高ければ、ライバルからメインカートを奪われにくくなります。
出品者評価は、95%を維持するようにしましょう。
在庫数
在庫が無ければ売る商品がないため、ショッピングカートの取得ができません。
同様に、在庫数が少なくても、ショッピングカートの取得率が下がってきます。
在庫数が2点程度しかなかった場合、Amazonで満足いく数量を扱っていないと思われるためです。
扱う商品の在庫を日々メンテナンスし、在庫数を切らさないようにしましょう。
ただし、過剰に在庫を抱えてしまうことが、キャッシュフローの悪化に繋がるため、適切な量を仕入れるように注意してください。
初心者の内は、1ヶ月間在庫を確保できる量がベターでしょう。
▼無料でAmazon需要在庫数を割り出す方法の記事はコチラから
Amazon相乗り出品ショッピングカートボックス獲得方法まとめ
いかがでしたでしょうか。
Amazonのアルゴリズムは日々変化しています。
しかし、今回紹介した内容は少なくともAmazonショッピングカート取得に影響してくることです。
Amazonの顧客第一の理念を念頭に置き、購入者からもAmazonからも信頼される運営を心がけましょう!
- Amazonショッピングカートの性質を知ること
→メインショッピングカートを獲得できなければ売上が上がらない - Amazonショッピングカート獲得のための7つのポイントを理解すること
→注文不良率、アカウント健全性、Amazonに出品している期間・取引数、プライムマーク取得者、商品価格、出品者評価、在庫数
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