【例文解説あり】Amazonの商品説明文(商品仕様)・コンディションに書くべきポイントは3つだけ

分析手法

◉「Amazonで自社商品の効果的な説明文の書き方を知りたい」
「Amazon SEOの観点からどこを注意したらいいの?」
「そもそもAmazonにルールってあるの?」

商品を作ったのはいいけど、どのように書くのが良いのか悩む方いますよね。

これまで、自社商品のカテゴリランキング1位を数多く獲得したノウハウおよびAmazon SEOの観点でのコンサル内容からご紹介します。

商品説明文・仕様・コンディションはSEOの点でも重要です!

ポイント
  • 商品説明文、商品仕様の重要性を知る
  • 3つのポイントで書く
  • 中古品はコンディションを詳細に書く

OEM・オリジナルブランド商品の売れ行きがあまり良くない方も、本記事の内容を実践して売上アップを図りましょう!

最後には
人間の心理に訴えかける文章の書き方、マーケティングノウハウを紹介していますのでチェックしてください。

▼Amazon物販ビジネスの始め方まとめ▼



Amazon商品説明文(商品仕様)とは

Amazon商品説明文(商品仕様)とは、商品カタログページに用意されている商品の詳細を伝える箇所となります。

Amazon商品仕様サンプル画面
Amazon商品仕様サンプル画面

この箇所はAmazon SEOの観点でも重要であり、必要な検索キーワードを盛り込む必要があります。

例えば、「財布」を販売していたとします。

商品仕様に検索キーワードのない文章とある文章で比較してみましょう。

▼検索キーワードを盛り込んでいない場合

・【商品仕様】 素材はしなやかです。独特の長方形型で手入れをする必要もありません。オフィスで働く貴方にも、外でのお仕事を頑張る貴方にもお役に立てる頼もしいアイテムです。

▼検索キーワードを盛り込んでいる場合

・【商品仕様】 カーボンレザーの素材はしなやかで耐久性のある高級革を使用しています。カーボンが織り込まれるような質感の長財布のため、使い勝手も抜群。また、牛革は撥水性もあり、手入れをする必要もありません。オフィスで働く貴方にも、外でのお仕事を頑張る貴方にもお役に立てる頼もしいアイテムです。

同じ財布の説明でも、下の文章の方が、「カーボンレザー」「耐久性」「長財布」「牛革」といったキーワードが盛り込まれていることで、具体的かつ検索にもヒットしやすいつくりです。

このように、商品説明文や商品仕様は具体的かつ必要なキーワードを盛り込み、Amazon SEO対策として利用するようにしましょう。

具体的なAmazon SEO対策で出品商品の順位表示を独占の記事はコチラから




Amazon商品説明文(商品仕様)の規約

商品説明文や商品仕様についての規約を特別大きなことはありません。

例えば、「服&ファッション小物」を例にとると以下のような規約となります。

・商品名、検索キーワード、商品説明には、本来の商品と関連性のない文章や記号は使用不可。関連性の低い冗長な文言で はなく、簡潔にまとめることを心がけてください。
・商品の説明は、商品の特性や情報をなるべく具体的に書き、あいまいな表現は避けてください。
・プライベートブランド商品でない限り、出品者名や配送業者の情報を、商品情報に入れないでください。
・商品の説明には、出品者独自の販売方法やセール情報を記載しないでください。

出典:Amazon fashionガイドライン

見ての通り特段の禁止事項はありませんが、記号を使わない、個人や事業者の情報を入れない程度のものです。

つまり、ある程度の自由はききますので、商品の魅力を存分に伝えることが重要となります。




Amazon商品説明文(商品仕様)に書くべき3つのポイント

自由に書けるからこそ悩むと思いますので、以下3つのポイントをおさえるようにしましょう。

  1. 商品に対する不安を消す
  2. 商品の魅力を詳細に伝える
  3. 具体的に書くことを意識する

商品に対する不安を消す

人間の心理として、買い物をするとき「得をしたい」気持ちより「損をしたくない」気持ちが強くなるものです。

つまり、「損をする可能性」に対して一つずつ潰してあげることがポイントです。

あなた自身も、商品を購入しようと思った時、素材やサイズ、重さなどがよく分からなかったり、日本語がめちゃくちゃで何を言っているのか理解できない場合、不安を覚え購入するのをためらうのではないでしょうか。

商品に対してのサイズは記載している人は多いのですが、素材や色、使用用途や使い方などまでにも目を配れていない人が多いです。

また、デメリット部分については書かず、無視してしまっているものをよく見かけます。

必ずしも悪いことも書けという訳ではなく、工夫して書くべきということです。

例えば、洗濯すると色落ちしてしまう素材の商品を扱っていたとします。

その部分を記載せず、購入者が洗濯して色や形が変わって使えなくなった場合、最悪クレーム対象となり評価を下げてしまう可能性があります。

その場合、注意点として「洗濯は手洗い以外では行わないでください」といったポイントを記載しておくことが重要です。

ユーザーの不安を消してあげる意識を持って文章を作ってみましょう。

商品の魅力を詳細に伝える

商品の魅力とは、簡単に言うと商品内容の工夫した書き方です。

例えば、以下の①と②のどちらが魅力的に伝わるでしょうか。

①高級感がありとても美味しいです。
②濃厚な味わいで、口溶けと風味が味わうことができる極上な一品です。

①プレゼントに最適です。
②お祝いやお礼にとても評判の良い商品です。

①便利な商品です。
②めんどくさい家事に活用することで、毎日10分の時短になります。

答えは②ですよね。

実は言いたいことは同じにも関わらず、イメージのできるフレーズを組み合わせることで、商品をより魅力的に伝えることができます。

しかし、長い文章やフレーズを詰めすぎて何を伝えたいのか分かりにくくなることがあるため、シンプルを心がけましょう。

具体的に書くことを意識する

上述で解説した「商品の魅力を伝える」の内容も含まれますが、どれだけユーザーにイメージしてもらえるかが重要です。

例文を参考にしてみてください。

×:様々なシチュエーションで喜ばれるプレゼントです。
:結婚祝い、入学祝い、といった新たな門出に立つ人にぴったりなプレゼントです。

抽象的な表現ではなく、具体的な項目を挙げることで、どのような時に利用するのかわかりやすい文章となります。

×:サイズ:L、重量:100g
:サイズはL(肩幅:●●cm、ウエスト:●●cm、着丈:●●cm)重さは100gで一般的なTシャツと同じです。

アパレル商品のサイズは、生産国やメーカーによって異なっていたり、メンズやレディースでも異なります。

また、ネットで購入する人は実際に試着できないため、サイズ感に慎重になる人が多いので、少し詳細に記載してあげると効果的です。

×:通気性が良く、汗ばみません。
:綿素材で作られているため、肌にも優しく、良く汗を吸収します。

通気性が良いという文章だけでは「なんで」と考えてしまう人がいます。

何でできていて、このような仕組みであるためこのような効果があります。
といった具体性を持たせましょう。

このように、具体的に文章を書くことでユーザーを安心させることができ、購買意欲向上につながります。




Amazonコンディションに書くべき内容

Amazonコンディション画面
Amazonコンディション画面

Amazonコンディションは2つの仕様によって書き方が異なります。

  • 新品
  • 中古品

新品の場合

新品の商品を取り扱う場合、基本は定型文の使い回しで問題ありません。

私は新品しか取り扱っていませんが、コンディションの書き方で売上が変わることもあまりありませんので、最初に用意しておけば問題ありません。

▼FBAの場合のテンプレート

●新品・未開封
●Amazon倉庫に保管しているため、すぐに配送されます。
●商品に不備がありましたら、30日以内であれば返品・返金が可能です。

▼自己発送の場合のテンプレート

●新品・未開封
●注文後、2営業日以内に発送します。
●商品に不備がありましたら、返品・返金が可能です。

中古品の場合

新品と違い、中古は詳細に商品状態を書く必要があります。

理由として、中古品の場合は、ユーザーが商品の状態を確認できるのはコンディションのみだからです。

▼テンプレート

パッケージには多少の傷がみられますが、本体は無傷で、使用には問題ありません。万一不具合が生じた場合、返金させていただきますのでご安心ください。




Amazonの商品説明文(商品仕様)・コンディションに書くべきポイントまとめ

今回Amazonやネットショップなどで商品を販売する際、文章を書くポイントについて解説しました。

ポイントをまとめると以下です。

ポイント
  • 商品説明文、商品仕様の重要性を知る
    →Amazon SEOの観点で売上額が変わる
  • 3つのポイントで書く
    →商品に対する不安を消す、商品の魅力を詳細に伝える、具体的に書くことを意識する
  • 中古品はコンディションを詳細に書く
    →商品の状態を確認できるのはコンディションのみである

商品説明文、商品仕様を充実させることで、売上にも大きく影響してきます。

本記事のように商品内容を記載することで売上アップを図れますので、実践しましょう!

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最後に、人間の心理に訴えかける文章の書き方、マーケティングノウハウを知りたい方は以下を参考にしてください。

これまで、物販ビジネスを始めてから、書籍などから身につけたノウハウを詰め込んでいます!

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