◉「物販作業を外注化して、時間を効率化したい」
「外注先としてクラウドワークスの評判は?」
「副業の効率化を図りたい」
副業で物販ビジネスを行なっていると、時間がいくらあっても足りないという悩みありますよね。
副業で「本業を超える利益が欲しい」という方は、作業の外注化がとても重要です。
そこで、今回は副業の時から外注先として『クラウドワークス』を使った経験談や仕事の依頼内容、注意点ついて紹介していきます。
『クラウドワークス』はクラウドソーシングサイトの中でも最大手のサービス!
- クラウドワークスの使い方を理解する
- “時間短縮できる=作業効率化”、“質の良いサービスを受けることができる=利益拡大”を念頭に置く
- 仕事依頼募集内容から優秀なワーカー(外注)を見極める
クラウドワークスは登録無料なので、登録から始めることをおすすめします。
▼Amazon物販ビジネスの始め方まとめ▼
Contents
クラウドソーシングサイト「CloudWorks(クラウドワークス)」とは
Crowdworks(クラウドワークス)とは、日本最大級のクラウドソーシングサイトです。
企業や個人がオンライン上で、仕事の依頼や仕事を受けることが簡単にできるサービスとなります。
およそ、355万人と、70万社の企業が利用しており、仕事に対応してくれる人(外注)が多いので、どのような悩みにおいても応えてくれることができます。
仕事を依頼した際、最短1分で仕事を受けてくれる人を発見でき、すぐに依頼できます。
仕事の依頼に対してワーカーに発注する際、基本的に手数料はかかりません。
また、有料オプションを付けることで、自分の仕事依頼内容を検索上位に表示させたり、「急募」のアイコンをつけて、より早く仕事を依頼することもできます。
物販ビジネスを外注化する
物販ビジネスでクラウドワークスを利用する最大のメリットは、
“時間短縮できる=作業効率化”
“質の良いサービスを受けることができる=利益拡大”
というところにあります。
例えば、物販ビジネスで1番時間がかかることは『商品リサーチ』です。
商品リサーチを行う際、必ず見つけるべき条件があり、それにフィットする商品を見つけることは大変ですよね。
また、OEM・オリジナルブランド商品を販売する際、以下のような作業を行う必要があります。
商品リサーチ→オリジナル化計画→仕入れ業者交渉→商品発注→商品納品検査→販売サイト登録→商品画像登録→商品説明文作成→プロモーション・・・
上記はあくまで一部ですが、副業の場合は、本業を行いながら全てを1人でこなすのは大変ですよね。
そこで、クラウドワークスを利用して外注化をすることで、時間の効率化・生産性を高めることが可能となります。
物販ビジネスの場合、商品リサーチ依頼や商品納品検査、商品画像・説明文の作成など骨が折れる作業を全て依頼することができます。
クラウドソーシングサイト「CloudWorks(クラウドワークス)」で外注化するやり方
クラウドワークスの登録
クラウドワークスに登録がまだの方は、無料登録します。
メールアドレスがあれば登録できます。
仕事を依頼する
クラウドワークスのログイン後、左上の『新しい仕事を依頼する』をクリックします。
カテゴリーを選択する
依頼したい仕事のカテゴリーを選択します。
依頼形式(タスク・プロジェクト・コンペ)を選択する
仕事の依頼形式は、「タスク」「プロジェクト」「コンペ」から選択します。
タスク
タスクでは、決められた文言を指定の入力欄にデータを入力する作業といった単純な依頼内容の時に利用する形式です。
1件あたり20円〜30円という低コストで依頼でき、応募数も多くなります。
応募数が多くなるということは、それだけワーカーと触れ合うことができるため、初心者の方はタスク形式から始め、仕組みに慣れていくことも可能です。
プロジェクト
プロジェクト形式は、「固定報酬制」と「時間単価制」で仕事を依頼するものになります。
名前の通りですが、固定報酬制は作業に対してどれだけ時間がかかったとしても、決まった額でお願いする形となります。
ワーカー(外注)のスキルによって、作業時間が変動すると思われるものは固定報酬制にするのが安く済みます。
物販ビジネスでの外注化したい場合、お願いしたいことをしっかりワーカー(外注)に伝えて実施してもらう流れとなりますので、プロジェクト形式でコミュニケーションを取りながら進めていくことをオススメします。
蓋を開けてみたら、依頼していた内容と全然違うということにならないように気をつけましょう。
コンペ
コンペ形式は、自分が依頼したいことに対してワーカー(外注)から提案を募集し、その中から良い提案者に対して仕事を依頼する形式です。
物販ビジネスでの使い方としては、効率化のためのツール開発を行う場合などが良いでしょう。
例えば、「Amazonからこの指標をデータとして取得したい」とコンペで募れば、三者三様の提案をいただくことが可能となります。
外注化のための募集内容作成
物販ビジネスでクラウドワークスを利用する理由を、改めて確認したいことは、時間効率化及び質の良いサービスを継続的に受けるためです。
今回募集内容を効果的に記載する方法をご紹介しますが、「タスク形式」といった簡単な作業内容の依頼方法については、ご紹介しません。
理由として、簡単な作業の場合、募集内容を工夫せずともワーカー(外注)は集まってきます。
しかし、少し難易度が高く、単価が安いものだとワーカー(外注)は中々集まらならい傾向があります。
そこにメスを入れる方法をご紹介します。
募集文の書き方
ポイントは以下です。
仕事内容は募集内容に書く文章で決まります。
よく紹介されている記載方法をベースに書いても良いのですが、そこから少し手を加えるようにしましょう。
依頼のポイントは赤文字で記載した箇所です。
【 概要 】
当方は30代〜40代をターゲットにした、●●系のネットショップを運営しています。
今回、新たな販売するための商品リサーチをしていただける方を募集します。
【 依頼内容 】
・国内ECサイトから商品リサーチ
・海外ECサイトから商品リサーチ
・完全在宅で作業可能
・基本的にはコピー&ペーストの作業になりますので、難しいPCスキルは一切不要
※慣れるまではしっかりサポートさせて頂きますので、まずはご応募及びご相談ください!
【応募条件】
・●●商品に興味がある方
・パソコンを持っている方
・wifiや無線LANの環境のある方
・PCスキル、スマホスキルのある方(ネットサーフィンが出来れば問題ないです◎)
・途中で放り出さない方
【 契約金額(税抜) 】
・商品リサーチ1件 70円
1日 10件
※契約金額(税込)からシステム利用料を差し引いた金額が、ワーカーさまの受取金額となります
【 重視する点・経験 】
・ネットショップ運営のご経験
・商品リサーチのご経験
【 応募方法 】
性別:
年齢:
作業可能な日数・時間(週単位):
簡単な自己紹介や実績:
【作業の流れ】
・まずはマニュアルをお渡しします。
・マニュアル動画に沿って1日10品商品リサーチをお願いします。
(ご質問については都度お受けします。)
・当方で満足いくリサーチ結果をいただけた場合、今後も継続してお仕事していただければと思います。
ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。
応募をお待ちしております!
1点目は『ノルマ』を伝えることです。
このノルマによく「1日 5〜10件程度」と記載する方が多いのですが、この曖昧さはよくありません。
人間誰しも、楽して稼ぎたいという考えがあります。
この場合、1日に10件出てくることは少なくなり、1日に5件よりの結果しかワーカー(外注)から出て来なくなります。
「お仕事を依頼する」のですから、きっちり『ノルマ』を課せましょう。
2点目として、応募方法に『自己紹介や実績』を書いてもらうことについては、仕事を依頼するのですから、どのようなワーカーなのか知りたいというのもありますが、1番の理由は別にあります。
質の悪いワーカーは、応募条件や応募方法を読まずに連絡してきます。
応募条件や応募方法を無視して連絡してくるワーカー(外注)は、質が悪いと考えています。
例えば、あなたが仕事していたとします。
お客様から仕事の依頼が会った時、どのような内容か読まずに返信することができますでしょうか?
当たり前のことをできず、適当に仕事をしている人は一定数いますので、そのワーカーを排除する目的で応募条件を工夫しましょう。
3点目は、メリットを伝えることです。
特にワーカーは仕事を探しているのですから、「継続して付き合います」と記載していると『本気度』が変わってきます。
ワーカーの気持ちを上げることは重要ですので、メリットは必ず入れましょう。
クラウドソーシングサイト「CloudWorks(クラウドワークス)」の仕事の流れ
クラウドワークスでの仕事の流れは以下となります。
【クライアント(発注者)の流れ】
1) 新しい仕事を依頼からプロジェクト形式を選び、支払方法を固定報酬制で選んで発注する。
2) ワーカーから応募があったら、条件の調整を行う。
3) 条件の合意が完了した段階で正式に契約(マッチング)が締結する。
※当事者間での業務委託契約となります。
4) 契約後、固定報酬制の場合は合意した発注金額に基づき仮払いを行う。
5) 仮払い完了後、ワーカーが仕事を開始する。
6) 仕事の完了後、ワーカーから成果物の納品がされるので、検収を行う。
7) 検収完了後、ワーカーの評価をする。
クラウドワークスよくある質問
重要なことは、ワーカー(外注)から応募が合った時、信頼できるのか、コミュニケーションは取れるのかを見極めることです。
その力を養うためにも、まずは簡単な仕事を掲載してみることから始めるのが良いでしょう。
クラウドソーシングサイト「CloudWorks(クラウドワークス)」の手数料
システム手数料
クラウドワークスのシステム手数料は仕事を依頼する側にはかかりません。
お金を受け取る側にが負担します。
しかし、マイルストーン払いといって、分割払い形式を採用するのであれば10%程度かかってきますので、注意しましょう。
消費税
クラウドワークスでワーカー(外注)と契約に至ると、クラウドワークスに仮払いします。
そこに、消費税(10%)がかかってきますので、合わせて支払うように注意しましょう。
クラウドソーシングサイト「CloudWorks(クラウドワークス)」登録方法
メールアドレスを登録
クラウドワークスのページへアクセスすると、「まずは無料で会員登録」をクリックします。
クラウドワークスの登録は、メールアドレスのみで登録できます。
フリーアドレスで問題ありませんので、入力後「会員登録する(無料)」をクリックします。
送付された登録確認メールのURLをクリック
メールアドレスを登録したら、クラウドワークスから登録確認メールが送付されます。
メールが受信されなければ、フィルターで引っかかっている場合がありますので、設定を確認して下さい。
メール内に記載されているURLをクリックすると基本情報設定画面に遷移します。
基本情報の入力
注意点としては、「個人」と「法人」の選択です。
法人を選択された場合、本人確認として、「履歴事項全部証明書(登記簿謄本)」の提出が必要となります。
副業で始める方にとっては、個人で問題ございません。
登録完了
登録内容に問題ないか確認して、「会員登録を実行する」をクリックすると完了です。
CloudWorks(クラウドワークス)へ外注化!まとめ
物販ビジネスの外注化に向けて、クラウドワークスを利用したやり方について紹介しました。
クラウドワークスは、最大級のクラウドソーシングサイトであるため、ワーカー(外注)の数や機能面で優れており、信頼度が高いサイトとなります。
完全自動化を考慮するならば、優れたワーカーと継続的なお付き合いが必要となりますので、積極的な活用を心がけましょう。
- クラウドワークスの使い方を理解する
- “時間短縮できる=作業効率化”、“質の良いサービスを受けることができる=利益拡大”を念頭に置く
- 仕事依頼募集内容から優秀なワーカー(外注)を見極める